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全部科目 > 银行知识/财经金融知识竞赛 > 广发银行业务知识

单项选择题

金融机构应当开展金融消费者权益保护员工(),提高员工的金融消费者权益保护意识和能力。

A.受理投诉能力的培养
B.思想道德教育
C.教育和培训
D.技能培训

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