多项选择题

为规范物业管理行为，提高物业管理专业管理人员素质，维护房屋所有权人及使用人的利益，2005年11月16日，原人事部、原建设部印发了（）等文件。

A.《物业管理师制度暂行规定》
B.《物业管理师资格考试实施办法》
C.《物业管理师注册登记暂行规定》
D.《物业管理师资格培训考试办法》
E.《物业管理师资格认定考试办法》

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多项选择题

A.国务院建设主管部门负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理
B.省、自治区人民政府建设主管部门负责二级物业服务企业资质证书的颁发和管理，并接受国务院主管部门的指导和监督
C.直辖市人民政府房地产主管部门负责二级物业服务企业资质证书的颁发和管理，并接受国务院主管部门的指导和监督
D.直辖市人民政府房地产主管部门负责二级、三级物业服务企业资质证书的颁发和管理，并接受国务院主管部门的指导和监督
E.设区的市人民政府房地产主管部门负责二级、三级物业服务企业资质证书的颁发和管理，并直接接受国务院主管部门的指导和监督

多项选择题

申请核定资质等级的物业服务企业，应当提交材料有（）

A.企业资质等级申报表
B.营业执照
C.物业管理人员的身份证
D.物业服务合同复印件
E.物业服务企业的管理规章

多项选择题

我国实行物业承接查验制度的现实意义包括（）。

A.有利于明确各方的责、权、利
B.维护建设单位、业主和物业服务企业的正当权益
C.提高建设质量、保障业主财产权益
D.加强物业建设与物业管理衔接，保障开展物业管理
E.有利于加强行政监管、规范企业行为，有效解决群众投诉