单项选择题
A.问卷调查 B.观察调查 C.实验调查 D.案头调查
A.热情 B.礼貌 C.主动 D.耐心
A.您好！ B.谢谢光临！ C.早上好！ D.欢迎光临！
A.感受 B.描述 C.整体印象和评价 D.意见
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