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言语和非言语信号在以下哪些方面相关联？（）
A.矛盾
B.判断
C.分析
D.强调
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常见的反馈类型主要有（）。
A.判断
B.分析
C.复述
D.忘却
多项选择题
在倾听类型中，有全神贯注的倾听、专心的倾听和随意的倾听，对于下列哪些信息，需要全神贯注地倾听？（）
A.体育新闻
B.合同条款
C.进度报告
D.投资规划
多项选择题
根据人们在工作与生活中的个性特征，管理沟通主要涉及到构成行为的两个基本要素，即（）。
A.控制性
B.客观性
C.真实性
D.敏感性
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