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全部科目 > 业务知识/岗位知识竞赛 > 岗位知识竞赛 > 德邦快递业务知识

多项选择题

关于理赔金额确定的描述哪个是正确的：（）。

A.不超过货物实际价值
B.不超过货物声明（保险）价值
C.0保价最高赔偿5倍纯运费
D.0保价最高赔偿7倍纯运费

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多项选择题
以下场景可申请理赔的有：（）。

A.货物被掉包
B.货物包装盒破损内物完好
C.客户自行包装且外包装完好内物破损
D.时效延误
多项选择题
理赔按照客户类型，可以分为以下哪几类：（）。

A.正常理赔
B.大客户理赔
C.散客理赔
D.即日赔
多项选择题
理赔按照损失类型，可以分为以下哪几类：（）。

A.异常签收理赔
B.丢货理赔
C.未开单理赔
D.内物短少理赔
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