多项选择题
A、进行业务准备 B、认真阅读接待计划 C、做好出发前准备 D、联系交通工具
A、高效率的接待服务 B、高质量的导游服务 C、较强的独立工作能力和语言表达能力 D、高规格的讲解服务
A、服务项目少且比较单一 B、服务周期短但周转较快 C、服务难度大 D、游客自由度大，变化大
A、确认返程交通票据 B、联系组团社相关部门，落实回程接站 C、带领游客返回，告别 D、总结致辞，请游客填写意见反馈表
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