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全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 前厅部运营与管理

多项选择题

在饭店全部订满的情况下,仍可影响“客满”的因素有()。

A.客人提前退房
B.订房者因受气候影响而“无到”
C.客人延期退房
D.订房者因受航班影响而“无到”
E.订房者临时改变计划投宿其他饭店

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