在卡表售电模块，系统提示“该客户尚未配卡”，但在配卡模块提示“该客户已存在写卡记录”，读购电卡查看反写文件发现购电次数为11次，钱包文件也是第11次，此时应该采取的操作是（）。

A.配卡过程中，由于电卡的故障导致配卡失败了，但缴费记录已经产生。
B.误拆除操作导致当前电能表不存在与客户的安装关系。
C.客户档案没有从营销系统同步到多元化缴费系统。
D.通过营销系统的换表流程或客户档案维护功能把电能表重新维护过。

A.发起扎帐，但未绑定进账的电费。
B.已经绑定进账但是实收未发起结账的电费。
C.未推送财务的电费。
D.客户已转账，但还未销账的电费。

A.资金还没有和银行核对完毕，银行进账单处于“待生成清分单状态”。
B.银行进账单未全部完成轧账，未轧账金额没有归0。
C.客户欠费没有全部销账，仍然存在未结清的电费。
D.系统发起结账时发现待清分的金额不等于实收扎帐金额。