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判断题
导游人员在进行讲解服务时，可以发挥想象，杜撰一些离奇的故事，以调动游客的兴趣。
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判断题
导游人员沿途导游讲解时必须有清晰的方位指示。
判断题
导游人员无论是在导游讲解中还是在同旅游者的日常交往中，其语言都要体现美的要求。
判断题
导游人员在正面拒绝旅游者要求时要按照“先是后非”的原则。
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