问答题
简答题
简述饭店服务规程的含义和内容。
【参考答案】
饭店服务规程是指以描述性语言对饭店某一特定的服务过程包含的作业内容、顺序及该服务过程应达到的某种规格和标准所做的详细而具......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
