多项选择题
A.有形服务 B.核心服务 C.特别服务 D.附加服务
A.保守型 B.稳健型 C.积极型 D.激进型
A.认知阶段 B.情感阶段 C.犹豫阶段 D.最终行为阶段
A.缘故法 B.介绍法 C.被动接受法 D.陌生拜访法
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