欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 生产运作管理

问答题

简答题

简述服务的特点及服务设计的基本要求。

【参考答案】

服务是指为顾客提供一种便利。与普通的产品相比,服务具有以下几个特点:
(1)无形性;
(2)不确定性;......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

点击查看答案
微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题