多项选择题
A.以客户为中心的企业管理技术 B.智能化的客户数据库 C.信息和知识的分析技术 D.市场营销管理
A.产品质量提高 B.支持性企业文化 C.市场份额扩大 D.企业赢利增加
A.客户 B.竞争对手 C.企业员工 D.社会公众
A.客户信息 B.市场营销 C.服务 D.财务
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