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填空题
维护和管理工作的主要依据为（）和（）；各单位必须建立健全相关制度妥善管理做到齐全、完整、准确。
【参考答案】
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填空题
运维部门应参加网络设备的选型、工程（）、工程随工、（）工作的全过程。
填空题
为保证发生特别重大故障、重大故障或业务中断时业务能够迅速恢复运维部门应制订（），内容应具备可操作性并应根据网络情况不定期进行修改完善。
填空题
当两个以上的故障同时发生时对特别重大故障、重大故障、（）的故障等予以优先处理。
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