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单项选择题
（）的语言是从心底发出来的，里面充满了热情，洋溢着感人的力量。
A.真诚
B.冷漠
C.生硬
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单项选择题
没有乘客，就没有（）行业，也就没有了驾驶员具体的服务对象。
A、货车服务
B、出租服务
C、信息服务
单项选择题
驾驶员必须遵守的（）原则，一旦应诺供车，保证及时供车。
A.守法
B.诚信
C.失约
单项选择题
（）就是依靠驾驶员自身的社会关系，或通过提供优质服务而建立起来的定向、定人的业务网络关系。
A、约定呼叫
B、随时呼叫
C、网络约定
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