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全部科目 > 服务行业技能考试 > 燃气管道客服员 > 燃气管道客服员(高级)

单项选择题

燃气公司民用户户数若低于（）万户，则不单独设计客服中心，由运营部副部长兼任客服中心主任。

A.1
B.2
C.3
D.4

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单项选择题
年度计划为：截止至上年（）开通己办卡的用户+上年度己确定的摸底开通未办卡用户。

A.10月1日
B.10月31日
C.11月30日
D.12月31日
单项选择题
民用户抢险应符合应急预案要求，严重/未受控制的燃气泄漏，市区（）分钟内到达。

A.10
B.20
C.30
D.40
单项选择题
每月（）号前，分公司客服主任向集团分管客服经理提交上月的安检结果表。

A.1
B.2
C.3
D.5
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