多项选择题
A.旅游基础知识及旅游文化知识 B.旅游法规知识 C.生活常识 D.旅游心理学及美学知识
A.具有高度的政策和法制观念 B.要严格执行旅行社的接待计划 C.要积极主动地宣传中国.讲解中国的现行的方针政策 D.要能正确.巧妙地回答境外旅游者对于敏感问题的种种问询
A.热爱祖国 B.品行端正 C.爱岗敬业 D.处事大方
A.随便单独去旅游者的房间 B.收受高额回扣 C.擅离职守 D.向旅游者兜售物品
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