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约定义务和法定义务对经营者的约束力是同等的。
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判断题
经营者销售失效、变质商品的，必须给予消费者惩罚性赔偿。
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判断题
消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为，是其行使结社权利的表现。
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