问答题
简答题
简述顾客档案卡片系统的内容和建卡方法。
【参考答案】
作为餐饮企业市场营销工作与服务工作的指南，顾客档案的科学性直接关系到其有效性。一般从内容构成上看，一份完整的客户档案至少......
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