单项选择题
A.卓越B.优异C.零缺陷
A.质量管理的地位B.质量改进活动C.缺陷的百分比D.管理层的认识态度
A.为转变员工的理念和习惯而进行的零缺陷培训、学习分享等活动B.改善产品的外观C.质量体系建设D.处理设备问题
A.确定输出B.确定过程C.验证过程D.制定改进政策
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