多项选择题

公关人员所具备的知识结构包括（）。

A.公共关系的基础理论知识
B.公共关系的基本实务知识
C.与公共关系密切相关的学科知识
D.与对象相关的特定的公共关系知识

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多项选择题

A.单向吹嘘式的公共关系—代表人物是费尼斯·泰勒·巴纳姆
B.单向传播式的公共关系—代表人物是艾维·李
C.双向沟通式的公共关系—代表人物是爱德华·伯纳斯
D.双向沟通式的公共关系—代表人物是乔治·克里尔
E.双向对称式的公共关系—代表人物是斯科特·卡特李普和阿伦·森特

单项选择题

A.集思广益法
B.默写法
C.匿名咨询法
D.排列法
E.检核表法

单项选择题

A.知名度
B.美誉度
C.定位度
D.指名度
E.忠诚度