单项选择题
A.尊重原则 B.从俗原则 C.真诚原则 D.适度原则
A.原则 B.效率 C.微笑 D.尊重
A.如家 B.希尔顿 C.香格里拉 D.里兹·卡尔顿
A.客人永远不会错 B.客人永远是对的 C.消费者非常满意 D.超越客人期望
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