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单项选择题

95599客服代表迟到超过（）且未经批准的，记旷工一次。

A、15分钟
B、30分钟
C、60分钟
D、240分钟

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单项选择题

95599客服代表临时离岗超过五分钟且在六十分钟以内的，必须说明原因，经现场主管同意，否则视同（）。

A、擅自离岗
B、病假
C、事假
D、旷工

单项选择题

95599客服代表因去洗手间、调整情绪等原因需要临时离岗，原则上不应超过（）分钟。

A、5分钟
B、10分钟
C、15分钟
D、30分钟

单项选择题

95599客服代表因上洗手间、调整情绪等原因需要临时离岗，须征求（）同意；原则上每组每次（）人。

A、组长；一
B、组长；两
C、现场主管；一
D、现场主管；两

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