单项选择题
A.72小时 B.48小时 C.24小时 D.一周之内
A.提醒一次,于72小时前 B.提醒一次,于48小时前 C.通常提醒顾客两次,一次是提前72小时,另一次是提前24小时,再于1小时前确认 D.提醒一次,于1小时前
A.根据车辆质保记录,在顾客质保期结束两周前向顾客发送邀请 B.以上第一次邀请没有成功无需再做第二次邀请 C.根据车辆质保记录,在顾客质保期结束前三个月向顾客发送邀请 D.根据车辆质保记录,在顾客质保期结束前六个月向顾客发送邀请
A.希望与他的服务顾问建立一种互相信任的长久关系 B.想了解或亲眼看见为他的车提供了哪些服务,主要为了确保物有所值 C.需要根据顾客的要求作出充分的准备和时间安排 D.对服务或维修的过程不在乎
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