多项选择题
A.管理理念 B.管理职能 C.管理制度 D.管理手段 E.管理对象
A.危机开始阶段 B.危机爆发阶段 C.危机持续阶段 D.危机管理阶段
A.突发性 B.破坏性 C.不确定性 D.信息不充分
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