柜面受理客户投诉时，对于受理当场能解决的投诉，即时答复客户；无法当场处理的，（）个工作日内予以回复。

A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟

A.中午休息时间应确保全县至少有一个柜面对外营业
B.中午休息时间应确保市城区至少有一个柜面对外营业
C.中午休息时间应确保整市至少有一个柜面对外营业
D.中午休息时间应确保整市至少有两个柜面对外营业

A.周六、周日营业
B.周末至少有一天营业
C.周末可不营业
D.周末自行安排