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单项选择题

潜客管理过程中，将客户分为几个阶段，其中c级客户处于什么阶段？（）

A.4；关注阶段
B.5；关注阶段
C.4；兴趣阶段
D.5；兴趣阶段

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单项选择题
FAB技巧中，F、A、B分别代表什么？（）

A.配置介绍；好处说明；优势介绍
B.配置介绍；优势介绍；暗示引导
C.配置介绍；优势介绍；好处说明
D.配置介绍；暗示引导；优势介绍
判断题
宝沃发动机采用了2.0涡轮增压+缸内直喷发动机，该发动机是由宝沃与世界三大内燃机研发机构FEV和博士BOSCH合作研发，由日本IHI石川岛播磨重工提供的涡轮增压器，涡轮在1000转的时候就会介入，1500转达到峰值扭矩。可以让2.0T发动机输出3.0L发动机的功率扭矩，所以这款发动机的最大功率达到165kW，224P马力。最大扭矩300Nm，功率越大，最高时速越高；扭矩越大，加速性能越好，BX7的0-100km/h的加速时间只需要9.1s，而百公里综合油耗却只有7.6L，兼顾了高动力与低油耗，所以您可以不必担心小马拉大车的动力会发生。
判断题
关于终身质保的描述：现在所有品牌的车辆的质保期都是3年或者10万公里，他们的质保其中只包含车辆五大件：发动机、变速箱、底盘、制动、转向。而宝沃为客户提供终身质保比较全面，整车由两万多个零部件组成，只有其中13项易损件不再终身质保的范围内，其余都在保，无论您开10年还是20万公里，一直都在保。
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