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不满12周岁的人是无民事行为能力人，报名参加团队旅游时，需要由监护人同意。
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判断题
旅行社应根据客人要求，协助客人办理旅行社责任保险及人身意外伤害险等险种。
判断题
《好客山东旅游服务标准》规定，旅行社应向客人提供各种有关旅游产品的详细资料。资料应标明价格及相应的餐饮、住宿、交通等服务标准。内容应具体、翔实、全面，方便客人选择。
判断题
根据《好客山东旅游服务标准》中关于出境旅游服务的规定，组团社应按合同约定协助客人办理出境旅游证件；但客人已取得出境旅游证件的，应由客人本人负责其有效期的查验工作。
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