单项选择题
A.确定各部门的负责人 B.构筑业务和职能部门的关系矩阵 C.定期拜访客户 D.以上都不正确
A.推式流程设计 B.拉式流程设计 C.跳跃式流程设计 D.连续式流程设计
A.从权力分布来看，塔式结构中部门经理权力缩小，受到制约 B.从业绩评估和问责来看，更有利于找到实际运作中的问题，并进行改进 C.A和B都正确 D.A和B都不正确
A.非常规性工作应对指引 B.突发性事件的应变指引 C.无先例工作的立法指引 D.以上都包括
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