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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路客运系统考试 > 铁路客车车辆乘务员

多项选择题

《动车组列车服务质量规范》中规定车内各种服务图形标志型号一致（）。

A.位置统一
B.安装牢固
C.齐全醒目
D.符合规定

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多项选择题
《动车组列车服务质量规范》中规定乘务人员进出车站和动车所（客技站）时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一停二看三通过”，（）。进出车站时集体列队。

A.不横越线路
B.不钻车底
C.不跨越车钩
D.不与运行中的机车车辆抢行
多项选择题
《动车组列车服务质量规范》中规定运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车（）。

A.叫卖
B.拣拾
C.讨要
D.揽客
多项选择题
《动车组列车服务质量规范》中规定行李架、大件行李存放处物品摆放（）。

A.平稳
B.牢固
C.整齐
D.美观
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