“建立调研总体框架，选择调研方法，拟定调研问卷或调研提纲，规划调研进程和提出经费预算的过程”指的是（）。

A.研究假设
B.公共关系调研
C.研究设计
D.调研规划

A.设立统一的评估指标
B.确定可行的评估方法
C.形成、论证和应用评估报告
D.撰写公关策划书
E.形成活动方案

A.论证公关活动方案
B.坚持计划所规定的公关目标和主要步骤
C.坚持进度控制和整体协调
D.坚持信息监测和及时应变
E.撰写公关策划书