多项选择题
A.骨折 B.抢劫 C.盗窃 D.走失 E.食物中毒
A.懒散心理B.求安全心理C.求全心理D.探新求奇的心理E.心情波动较大
A.声音强弱要适度 B.尽量用低音 C.游客听清为准 D.防止声音过高或过低 E.必要时可使用扩音器
A.修辞手法 B.面部表情 C.手势 D.姿态 E.音量高低
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