单项选择题
维系顾客的关键在于培养顾客对公司和品牌的认知度，达到这一目标主要途径不包括（）
A.从现有顾客中获取更多资源
B.理解顾客的需求和期望
C.建立高度的转化壁垒
D.有效响应顾客的问题和要求
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单项选择题
A.从现有顾客中获取更多资源
B.理解顾客的需求和期望
C.建立高度的转化壁垒
D.有效响应顾客的问题和要求
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