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单项选择题

如果旅游者实在希望导游代办购买和托运当时断货的商品时，可以采取的措施是（）。

A.坚决拒绝
B.导游员协助旅游者办理托运手续
C.导游员代为托运
D.导游员可以建议旅游者直接委托商店代为办理

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单项选择题
导游员在带团时，拿到客房号和住房卡后，应把团内客人住房情况登记在（）。

A.酒店查房表
B.房态控制表
C.住房结算单
D.分房名单表
单项选择题
在送出境旅游团时，地陪离开旅游团的时间应是（）。

A.到达机场后
B.办理登机手续后
C.办理行李托运手续后
D.进入隔离区后
单项选择题
导游员在处理旅游故障时，确保旅游活动按计划日程顺利进行，既是旅行社和导游员的工作目标，也是旅游者的旅游消费需求，体现的原则是（）。

A.损失最小化原则
B.合理而可能原则
C.确保旅游日程原则
D.按规章办事原则
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