多项选择题

培训管理的计划阶段，为了制定有效培训计划，需要综合考虑（）。

A.课程内容的适用性
B.员工能力发展的需要
C.培训时间与工作时间的匹配性
D.给与员工福利的需要

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多项选择题

A.防盗抢培训
B.新员工培训
C.消防安全培训
D.服务意识和技巧培训
E.销售技巧培训

多项选择题

A.以偏盖全
B.评估尺度过于宽松或过于严格
C.不区分差异，不得罪任何人
D.只重结果，不看过程
E.只根据近期的表现进行评估

多项选择题

A.热场：感谢工作的付出，点明主题
B.回顾目标及评价方法
C.共享考勤，销量等结果信息及过程表现
D.沟通评价结果并达成共识
E.展望：明确改善点，制定下个月的行动计划