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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 文学类自考 > 03291人际关系学

问答题

案例分析题王某是公司新来的员工,你作为部门主管,是王某的直属上司,你委派他去某次活动接待专家,结果王某没做好接待工作,让专家不太满意,上级领导批评了王某,王某也觉得委屈。

作为中层领导的你会怎么办?

【参考答案】

具体做法如下:
(1)主动和参加本次活动的专家见面,当面向他们致以真诚的歉意,如解释接待的王某是新来的同事,缺乏......

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