美国著名质量管理专家朱兰博士于1994年提出，21世纪是“质量的世纪”，目前，大量的企业组织正积极参与到“质量变革”的大潮之中，这一重大变革开始于（）。

A.产品质量特性值的分散就越小
B.产品质量特性值的收敛就越小
C.产品质量特性值的分散就越大
D.产品质量特性值的收敛就越大
E.产品质量特性值没有变化

A.A 类
B.B 类
C.C 类
D.无法确定

A.关键工序进度完成情况
B.关键零、部件加工进度
C.在制品、库存储备正常
D.生产技术准备进度