多项选择题
A.培训多面手员工B.利用非全职员工C.增加顾客参与D.延长服务时间
A.预约系统B.价格政策C.非价格服务政策D.分类管理
A.周期性B.发展性C.转移性D.层次性
A.空闲损失B.机会损失C.空间损失D.顾客损失
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