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单项选择题
送客应送到门口或电梯，对（）应送至楼下车门边，再握手相送。
A.年长者
B.孩子
C.异性
D.女性
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单项选择题
接待工作的最后一个环节是（）礼仪。
A.引导
B.介绍
C.宴会
D.送客
单项选择题
上下车的基本礼仪原则一般是让（）先上车。
A.陪同人员
B.司机
C.领导
D.男士
单项选择题
由主人亲自开车时，出于对乘客的尊重与照顾，可以由主人（）上车。
A.第一个
B.第二个
C.第三个
D.最后
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