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单项选择题

饭店服务的演变趋势是（）。

A.标准化服务
B.机械性服务
C.个性化服务
D.程序化服务

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单项选择题
餐饮产品的生产制作、服务人员的服务活动，要完成产品到商品的转换，最终都必须依赖于有效的餐饮（）。

A.厨房管理
B.服务管理
C.成本控制
D.销售管理
单项选择题
旅行社开展营销公关活动的目的是（）。

A.树立企业和产品的形象
B.推动社会精神文明建设
C.从中选择合作伙伴
D.向他们推销旅行社产品
单项选择题
某客源地城市的居民人口总数为100万人，其中有10万人在该年内曾离开该城市前往本国国内其他地区旅游或度假，并且这些人在该年中人均出游了2次，每次出游期间的人均在外停留时间为3天，那么，该城市的国内出游人天数为（）万人天。

A.60
B.20
C.30
D.10
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