对待人因失误有两种不同的态度，一种是把导致人因失误的原因归咎于从事工作的个人，另一种是归咎于潜在的组织问题。实践证明，这两种因素都可能引发人因失误，但前者对待人因失误的态度更有利于减少人因失误的发生。

【参考答案】

错误

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