多项选择题
A.凭感觉，凭经验，不必注重理论 B.了解情况，准确把握 C.因人而异 D.不把解释强加给对方
A.质疑 B.对峙 C.正视现实 D.指责
A.什么 B.如何 C.是不是 D.为什么
A.认真、有兴趣地听 B.不作价值评判 C.不仅用耳，更要用心 D.不作任何反应，以免干扰求助者
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