单项选择题
A.大堂B.客房C.走廊和电梯D.餐厅
A.立即行动、着手解决问题B.接受处理、立即得出结果C.着手受理、马上解决问题D.注意解决、即时处理问题
A.特色客房产品B.用品C.布置D.房间
A.协议B.大小C.级别D.形式
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