多项选择题
A.以情动人 B.以理服人 C.让其诉说 D.给其尊严 E.适度幽默
A.导游知识 B.交际能力 C.导游技能 D.工作能力
A.目的明确 B.反馈及时 C.表达充分完整 D.有较强的依赖性
A.正确 B.清楚 C.生动 D.灵活
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