按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，销售人员从事理财产品销售活动，应当遵循（）等原则。

A.对理财业务相关法律、法规和监管规定等有充分了解和认识
B.遵守监管部门和商业银行制定的理财业务人员职业道德标准或守则
C.掌握所宣传销售的理财产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及理财产品的特性，对有关理财产品市场有所认识和理解
D.具备监管部门要求的行业资格

A.客户频繁开立、撤销理财账户
B.客户风险承受能力与理财产品风险不匹配
C.商业银行超过约定时间进行资金划付
D.其他应当关注的异常情况

A.电话
B.传真
C.短信
D.邮件