有效的沟通技巧包括（）。

A.领导的作用
B.引导互动
C.融合
D.对质
E.移情

A.决策是根据多数人的意愿做出的
B.决策可以由团体中的权威象征者做出
C.决策可以由团体成员一致同意做出的
D.决策可以由工作者做出
E.决策可以不经团体的讨论做出

A.通过评论
B.利用活动
C.利用习作
D.用轮流法
E.二人团体法