多项选择题
A.大客户 B.普遍客户 C.小客户 D.一般客户
A.ERP系统 B.CMS系统 C.CRM系统 D.IVR系统
A.微型呼叫中心 B.小型呼叫中心 C.中型呼叫中心 D.大型呼叫中心
A.第一代呼叫中心 B.第二代呼叫中心 C.第三代呼叫中心 D.第四代呼叫中心
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