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多项选择题

电话订票可订（），不办理改签和退票业务。

A.全价票
B.儿童票
C.学生票
D.残军票

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多项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，装卸搬运行包应轻搬轻放，（），标签向外，堆码整齐。

A.大不压小
B.重不压轻
C.方不压圆
D.箭头向上
多项选择题
“铁路专用制票汉卡”是指经总公司运输局认可的、可安装于客票系统售票窗口机中、并为其提供专用（）的、由总公司指定生产及销售的计算机配件。

A.二维码
B.字库
C.汉字库
D.加密条码
多项选择题
消防工作贯彻（）的方针，按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则，实行消防安全责任制，建立健全社会化的消防工作网络。

A.预防为主
B.防消结合
C.全员
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