单项选择题
A.自我服务场景B.交互服务场景C.远程服务场景
A.消费需求B.服务战略C.成本收益D.数据收集
A.实现经营目标的需要B.提高竞争力的需要C.平衡服务供求的需要D.技术进步的推动
A.完全创新B.启动新业务C.产品改进D.产品链延伸
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