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单项选择题
为保证毛巾的干燥，毛巾架位置不宜置于（）顶端。
A.马桶
B.浴盆
C.面盆
D.化妆镜
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单项选择题
饭店组织机构减少了（）也就能够提高沟通的效率。
A.职能范围
B.沟通环节
C.管理岗位
D.指挥环节
单项选择题
对客房部员工艺术素质的要求不包括（）
A.感受美
B.鉴赏美
C.创造美
D.融入美
单项选择题
客房部经理需具备的素质不包括（）
A.大专以上或同等学力
B.调动和激励下属工作的能力
C.具有提高服务质量和经济效益的能力
D.能及时准确地检查客房
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